겨울철이 다가오면 가장 부담되는 고정지출 중 하나가 바로 난방비와 도시가스 요금입니다.
2025년에도 에너지 요금 인상이 예고되면서, 정부와 지자체는 한시적 납부유예와 분할납부 제도를 이어가기로 했습니다.
이 제도는 단순한 연체 방지가 아니라, 저소득층과 에너지 취약계층의 실질적인 부담 완화를 목표로 하고 있습니다.
이번 글에서는 지역난방·도시가스 요금 납부유예 및 분할납부 제도를 한눈에 정리했습니다.
💡 제도의 핵심 요약
| 구분 | 납부유예 제도 | 분할 납부 제도 |
| 대상 | 사회적 배려계층 (기초·차상위 등) | 일반 가정도 신청 가능 |
| 기간 | 최대 3개월 유예 가능 | 최대 6개월 분할 가능 |
| 적용기관 | 한국지역난방공사, 민간 도시가스사 | 동일 |
| 신청장소 | 각 지자체 에너지복지과 또는 콜센터 | 해당 가스사 고객센터 |
| 이자·수수료 | 없음 | 없음 |
✅ 납부유예는 일시적인 연기,
분할납부는 부담을 나누는 제도로 병행 신청도 가능합니다.
🏙️ 지역난방 요금 납부유예
한국지역난방공사는 2025년에도 저소득층 및 에너지 취약계층을 대상으로
3개월간의 요금 납부유예를 시행합니다.
지원 대상
- 기초생활수급자
- 차상위계층
- 장애인·한부모가정
- 사회복지시설
신청 방법
1️⃣ 지역난방 고객센터 전화 신청 (☎ 1688-2488)
2️⃣ 거주지 주민센터 ‘에너지복지 담당자’ 상담
3️⃣ 소득기준 및 세대정보 확인 후 유예 승인
유예 기간 및 납부 방식
- 2025년 1월~3월 고지분까지 유예 가능
- 이후 4~6월 사이 분할납부
- 이자나 연체료 없음
⚠️ 단, 유예기간 중 사용량은 그대로 누적되므로,
사용 절감 노력이 병행되어야 합니다.
🔌 도시가스 요금 분할납부
도시가스 요금의 경우, 소득 수준에 관계없이 모든 가정이 신청 가능합니다.
다만, 신청 시점과 납부계획서 제출이 필요합니다.
적용 기관: 서울도시가스, 경동도시가스, 해양에너지, 삼천리 등 전국 34개사
신청 방법
1️⃣ 고객센터 또는 홈페이지에서 ‘요금 분할납부 신청’ 선택
2️⃣ 분할 기간 선택 (2~6개월)
3️⃣ 승인 후 월별 자동이체 설정
유의 사항
- 연체료 부과 없음
- 분할 기간 중 사용량에 따른 추가요금은 별도 청구
- 1~2회 이상 납부 누락 시 혜택 해지 가능
💡 고지서에 ‘분할납부 승인’ 표시가 있으면 정상 적용 중입니다.
🧾 지자체별 추가 지원
2025년에는 일부 지방자치단체에서 자체적으로 **‘겨울철 에너지비 추가 지원사업’**을 운영합니다.
| 서울특별시 | 에너지 바우처 연계 + 가스요금 10% 감면 | 120 다산콜센터 |
| 경기도 | 저소득층 난방비 20만 원 한시지원 | 031-120 콜센터 |
| 부산광역시 | 지역난방요금 납부쿠폰 지급 | 051-120 콜센터 |
📞 지자체별 세부 지원 내용은 ‘에너지복지포털’ 또는 해당 시청 홈페이지 공고를 참고하세요.
🌿 마무리
난방비 부담이 커지는 겨울철, 납부유예와 분할납부 제도는 단순한 금융지원이 아니라 생활안정장치입니다.
특히 에너지 취약계층은 이 제도를 통해 연체 없이 난방을 유지할 수 있으며,
중산층 가정도 분할납부를 활용해 월 지출을 분산시킬 수 있습니다.
작은 제도 하나가 생활비의 숨통을 틔웁니다.
미루지 말고, 필요한 시기에 꼭 신청해두세요.
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